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Preguntas frecuentes

¿Es gratuito el registro?

El registro en la App es totalmente gratuito y no tiene ningún costo adicional. Solo abonás de manera mensual la suscripción que elijas o consultas individuales de Guardia Online y Especialistas Online.

¿Cuáles son los medios de pago aceptados y cómo funciona el pago?

Se puede pagar con tarjetas de débito o crédito dentro de la plataforma. El monto se cobrará cada 30 días. En caso que el pago no pueda procesarse se realizará la baja de la suscripción. Si el pago es rechazado por fondos insuficientes u otro motivo se reintentará el pago hasta 3 veces.

¿Puedo suscribirme si tengo obra social?

Sí. La suscripción de consultas online no reemplaza a una obra social y está disponible para personas que ya cuentan con un plan.

¿Qué son las Charlas y Talleres mensuales del Plan Bienestar?

Desde ÜMA ofrecemos charlas mensuales con temas específicos diseñados para potenciar tu bienestar psicofísico. Estas charlas te proporcionarán herramientas prácticas y conocimientos para mejorar tu calidad de vida de una manera aún más efectiva con tópicos como Consejos Nutricionales, Comunicación Asertiva, Gestión del estrés, entre otros.

¿Puedo darme de baja en cualquier momento?

Sí, podés darte de baja en cualquier momento desde tu perfil de ÜMA o escribiendo a info_suscripciones@uma-health.com y gozarás del beneficio hasta que se cumplan los 30 días desde el último pago.

Tengo problemas para pagar

Puedes comunicarte a info_suscripciones@uma-health.com o desde el chatbot de la aplicación para que un colaborador de ÜMA te guíe paso a paso.

¿Qué especialidades médicas disponibles hay?

La cartera de especialidades que tenemos son: Alergista, Caradiología, Clinica Médica, Dermatología, Diabetología, Endocrinología, Gastroenterología para Adultos e Infantil, Ginecología, Neumonología, Neurología, Nutricionista, Otorrinolaringología, Pediatría, Traumatología y Urología.

¿En qué consiste el Descuento en laboratorio?

Con tu suscripción tenes un 20% de descuento en "Laboratorios Dr. Rapela" para tus estudios de laboratorio con órdenes de ÜMA.

¿Qué pasa si tengo un turno con un especialista y no se concreta la consulta?

Si el turno no se efectúa, no se descuenta de tu suscripción y podés volver a coordinar un nuevo turno médico.