Política de privacidad

1. INTRODUCCIÓN

En ÜMA entendemos a la protección de los datos como una oportunidad de generar valor para nuestros usuarios, por ello nos esforzamos en mejorar nuestros procesos constantemente para garantizar la confidencialidad, disponibilidad e integridad de los mismos. Todos en ÜMA nos comprometemos en hacer un uso responsable de su información personal, no sólo protegiendo la privacidad de quienes nos confiaron sus datos, sino también permitiéndoles operar de manera segura y confiable dentro de nuestro ecosistema.

Mediante la presente Política de Privacidad (la "Política"), informamos que datos personales recopilamos; con qué finalidad; durante cuánto tiempo los almacenamos y con quiénes los compartimos. Esta Política únicamente resulta aplicable a nuestro sitio web https://umasalud.com (en adelante el "Sitio Web") y nuestra Aplicación "ÜMA" para dispositivos móviles (en adelante, la "Aplicación"). Al hacer click en el casillero "ACEPTAR", usted otorga su consentimiento expreso, libre e informado mediante el uso de mecanismos de identificación y autenticación electrónica para que ÜMA pueda llevar a cabo el tratamiento y transferencia de sus datos personales de acuerdo con lo previsto en ésta Política, La Ley de Protección de Datos Personales No. 25.326, así como cualquier norma que la reglamente, modifique o reemplace en el futuro (en adelante "Normativa"). Prestar su consentimiento voluntario, expreso e informado es un requisito esencial para poder acceder a la Plataforma ÜMA y utilizar los servicios allí disponibles.

Al proporcionar sus datos e información mediante el Sitio Web y/o la Aplicación usted garantiza la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los mismos, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados. Por favor, tómese el tiempo suficiente para leer esta Política detenidamente. Si usted tiene alguna duda sobre este documento o el tratamiento que le damos a sus datos, por favor contactenos al correo electrónico datos@uma-health.com.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS.

2.1 El responsable del tratamiento de sus datos personales es ÜMA HEALTH ARGENTINA S.A. con domicilio en Av. Melián 2752, Ciudad de Buenos Aires, República Argentina ("ÜMA"), esto quiere decir que es quién determina los fines para los que se usará la información personal. Dependiendo del vínculo que mantenga con ÜMA y/o del tipo de usuario, ÜMA podrá ser el responsable del tratamiento o sólo el encargado. A continuación, les informamos qué datos recolectamos, para qué propósitos y bajo qué circunstancias los compartimos con otros.

2.2 Usted entiende que la provisión de sus datos personales es voluntaria y que ello implica proporcionar datos personales de salud a los efectos de acceder a nuestros servicios. En caso que se brinden datos de terceras personas, se deberá obtener el consentimiento de ellos previamente. Sin perjuicio de ello, usted comprende y acepta que el hecho de no proporcionar ciertos datos personales o de proporcionar datos falsos o inexactos, puede resultar en su perjuicio o imposibilidad de acceder a todos los servicios ofrecidos por ÜMA.

2.3 INFORMACIÓN QUE ÜMA LE SOLICITA AL MOMENTO DEL REGISTRO.

Cuando usted se registre en ÜMA como usuario-paciente, daremos tratamiento a las siguientes categorías de datos personales:

i) Datos de identificación personal:

  • Nombre y apellido
  • Pronombre (opcional)
  • Número de documento o identificación válida (pasaporte, L.C, L.E, C.I)
  • Sexo biológico o asignado al nacer
  • Fecha de nacimiento
  • Nacionalidad

ii) Información de contacto:
  • Número de teléfono
  • Domicilio
  • Dirección de correo electrónico

iii) Datos de cobertura médica:
  • Obra social o empresa de medicina prepaga
  • Plan de cobertura
  • Número de afiliado

iv) Datos de localización o ubicación
v) Y en algunos casos datos biométricos, tales como el análisis de las características biométricas de su rostro con el fin de validar su identidad.

Cuando usted se registre en ÜMA como usuario-profesional médico, daremos tratamiento a las siguientes categorías de datos personales:

i) Datos de identificación personal:
  • Nombre y apellido
  • CUIT
  • DNI

ii) Información de contacto:
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico

iii) Información académica y profesional:
  • Título universitario
  • Universidad en la que se recibió
  • Curriculum Vitae
  • Matrícula, especialidad, subespecialidad y/o título que lo habilite a ejercer la profesión dentro del territorio argentino
  • Seguro de mala praxis
  • Certificado de especialidad (si aplica)
  • Foto de perfil profesional
  • Firma

iv) Información y medios de pago:
  • Constancia de CBU
  • Constancia de inscripción a ingresos brutos
  • Constancia de Monotributo

v) Y en algunos casos datos biométricos, tales como el análisis de las características biométricas de su rostro con el fin de validar su identidad.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

3.1. FINALIDADES PRIMARIAS

3.1.1. Identificación y Autenticación de usuarios:

  • Identificarlo como usuario de nuestros servicios.
  • Para realizar actividades de contacto para informarle sobre cualquier cuestión relativa a los servicios que ofrecemos.
  • Cuando use nuestro Sitio Web y/o nuestra Aplicación usaremos sus datos personales para proporcionarle acceso a los servicios del Sitio Web, asegurarnos de que el Sitio Web pueda establecer una conexión a Internet sin problemas y sea fácil de usar; para garantizar la seguridad y estabilidad del sistema, para fines administrativos adicionales y dar cumplimiento a obligaciones legalmente aplicables.

3.1.2. Al registrarse a través del Sitio Web utilizaremos los datos personales que nos suministre para proporcionarle una cuenta de usuario y acceso a nuestro Sitio Web y/o Aplicación. Asimismo, al registrarse haremos un análisis básico de su salud para ofrecerle los servicios que usted necesite y elaborar un perfil sobre su persona.

4. TRANSFERENCIAS.

4.1. Podremos transferir sus datos personales, tanto a entidades nacionales como extranjeras, basado en su consentimiento otorgado por la presente, en los siguientes casos:

  • Empresas afiliadas, subsidiarias y/o entidades controladoras, nacionales o extranjeras y/o cualquier otra empresa que reemplace a ÜMA en el futuro (Grupo ÜMA) y que opere bajo las mismas políticas internas en materia de protección de datos personales.
  • Nuestros prestadores y/o profesionales de la salud a fin de que estos puedan gestionar su atención médica.
  • Los agentes de seguro de salud y/o empresas de medicina prepaga que brinden a los usuarios planes de cobertura de prestaciones médicas que comprendan los servicios ofrecidos por ÜMA.
  • Autoridades competentes en los casos previstos por la normatividad aplicable.
  • Empresas que como parte de procesos de reorganización, fusión, adquisición o venta de activos hayan adquirido las bases de datos como uno de los activos de ÜMA.

5. DERECHOS DEL USUARIO COMO TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES.

5.1. De acuerdo con la regulación vigente y los estándares internacionales, usted tiene distintos derechos en relación con sus datos personales, tales como derecho a la información, acceso, rectificación, actualización, supresión, trato confidencial, revocación del consentimiento, portabilidad de datos.

6. INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

Una cookie consiste en información enviada por un servidor web a un navegador web, y almacenada por el navegador. La información es luego enviada de nuevo al servidor en cada momento que el navegador solicita una página del servidor. Esto habilita al servidor a identificar y rastrear el navegador web. ÜMA utiliza tanto cookies de sesión como cookies persistentes únicamente en su Sitio.

7. AAIP

7.1. La Agencia de Acceso a la Información Pública ("AAIP"), Órgano de Control de la Ley de Protección de Datos Personales No. 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas de protección de Datos Personales.

8. CAMBIOS EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

ÜMA se reserva el derecho de realizar las modificaciones que estime oportunas en esta Política de Privacidad. Si se realizan cambios materiales, se lo informaremos mediante una comunicación electrónica.

9. ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN

Noviembre de 2024.